青民字〔2020〕119號

各區(qū)（市）民政局：

為進一步加強和改進養(yǎng)老機構服務質量等級評定工作，加快推進養(yǎng)老行業(yè)規(guī)范化、標準化建設，全面提升養(yǎng)老服務質量，依據(jù)民政部《關于加快建立全國統(tǒng)一養(yǎng)老機構等級評定體系的指導意見》、省民政廳《關于推進養(yǎng)老服務設施等級評定工作的指導意見》、《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準實施指南（試行）、《青島市人民政府關于深化養(yǎng)老服務改革全面提升養(yǎng)老服務水平實施意見》及《青島市養(yǎng)老機構服務質量等級評定暫行辦法》等規(guī)定，市民政局通過政府采購方式，確定青島市養(yǎng)老服務協(xié)會和山東泰山社會服務業(yè)發(fā)展促進中心為等級評定項目中標單位。現(xiàn)就做好2020年養(yǎng)老機構等級評定工作通知如下：

一、成立評定工作機構

本次評定工作成立由市民政局、市人大代表、市政協(xié)委員、有關行業(yè)代表和專家組成的“青島市養(yǎng)老機構等級評審委員會”（以下簡稱市評審委，名單見附件1），負責各等級養(yǎng)老機構評審、復評、評價結果審核認定、評估爭議調處，以及養(yǎng)老機構服務質量等級評定證書、牌匾發(fā)放等等級評定工作。組建現(xiàn)場評審專家工作組、組織召開市等級評定委員會全體會議和各項評審組織工作等。市評審委下設辦公室，辦公室設在市民政局養(yǎng)老服務處，負責市評審委日常工作。

建立區(qū)（市）民政局評定工作聯(lián)系人制度。各區(qū)（市）民政局養(yǎng)老工作相關科室協(xié)助相應的評定機構組織本區(qū)（市）養(yǎng)老機構參與等級評定工作，并確定1名聯(lián)系人，負責與等級評定機構和本區(qū)（市）養(yǎng)老機構聯(lián)系，配合做好養(yǎng)老機構等級評定工作。

二、評定對象范圍

對本市區(qū)域內依法注冊登記并在民政部門備案，已錄入青島智慧養(yǎng)老監(jiān)管平臺，能夠提供集中居住和照料服務的具有法人資質的養(yǎng)老機構開展等級評定。其中青島養(yǎng)老服務協(xié)會負責市南區(qū)、嶗山區(qū)、李滄區(qū)、城陽區(qū)、平度市區(qū)域內的養(yǎng)老機構等級評定工作；山東泰山社會服務業(yè)發(fā)展促進中心負責市北區(qū)、黃島區(qū)、即墨區(qū)、膠州市、萊西市區(qū)域內的養(yǎng)老機構等級評定工作。

三、明確評定工作程序

（一）申請。養(yǎng)老機構結合自評情況向評定機構提出等級評定申請，提交相關申請材料。養(yǎng)老機構應當對提交材料的真實性、有效性負責。

（二）組織評審。評定機構赴養(yǎng)老機構依據(jù)國家標準評定打分，并提出補步意見。區(qū)（市）民政部門依據(jù)評定機構的初步意見，進行初審，提出初審意見，報評定市委員會。

（三）等級確定。市評審委員會依據(jù)區(qū)市的初審意見，召開評審委員會，得出評審結論。市評審委員會辦公室將評審結果提交市民政局黨組會議審議后，向社會公布。

四、評定工作時間安排

評定工作分為四個階段：

第一階段：準備階段（11月19日-23日）

健全等級評定工作領導機構；養(yǎng)老機構開展自我評定、養(yǎng)老機構向所在地的區(qū)（市）民政部門提出等級評定申請，區(qū)（市）民政部門進行初審；等級評定機構對申報等級評定的養(yǎng)老機構進行自評指導。

第二階段：評定階段（11月24日-12月10日）

評定準備。提前兩天通知機構做好準備,從評審員庫中抽取人員臨時組成評定組，并指定負責組長。

現(xiàn)場評定。評定機構組織評定人員開展現(xiàn)場評定，評定結束后評定人員需在評定標準手冊上簽字確認。評定機構經(jīng)評定提出初步意見，書面報評定委員會。

檢查匯總。評定檢查結束后召開評審委會議，對評定情況分類匯總，得出評定檢查結論。

情況通報。召開評定情況通報會，向機構通報評定檢查情況，提出等級評定中存在問題和改進建議；機構負責人和評定組組長及評審員在評定情況反饋表上簽字。

第三階段：等級評定和公示（12月11日-12月15日）

評定委員會審核初步評定意見，確定評定等級，并向社會公示評定結果。公示期為5個工作日，公示期間，評定委員會受理復核申請。

第四階段：等級確認、公告和發(fā)證（12月16日-12月18日）

市民政局確認養(yǎng)老機構評定等級、發(fā)布公告，向通過等級評定的養(yǎng)老機構送達評定結果通知書，并頒發(fā)等級證書和牌匾。一級以上養(yǎng)老機構發(fā)放等級證書，三級以上養(yǎng)老機構發(fā)放等級證書和等級牌匾。

五、有關工作要求

（一）加強組織領導。各區(qū)（市）民政局高度重視養(yǎng)老機構等能評定工作，本次評定工作時間緊、任務重，民政部門積極組織協(xié)調養(yǎng)老機構參與評定工作，通過評定工作促進養(yǎng)老服務工作的健康發(fā)展。各區(qū)（市）民政部門應積極做好銜接工作，如在評定過程中遇到重大問題和情況，請及時報告評審委員會辦公室。為進一步做好本次等級評定工作，各區(qū)（市）民政局分別報送1名分管負責人和1名等級評定工作聯(lián)絡人。

（二）強化學習指導。因今年是民政部新出臺的評定標準，各區(qū)（市）民政局要及時組織所屬養(yǎng)老機構認真學習國家、省、市相關等級評定的政策和標準，熟悉和了解有關評定工作要求、標準和細則等。各區(qū)（市）對應的評定機構要及時跟上做好標準解讀，評定指導等工作。

（三）為了確保等級評定工作公平、公正的開展，請各區(qū)市推薦1名養(yǎng)老服務行業(yè)的專家（不包括養(yǎng)老院院長或養(yǎng)老服務組織人員）代表參加市評審委員會委員。請于11月20日下班前反饋至市民政局養(yǎng)老服務處。

附件：1.青島市養(yǎng)老機構服務質量等級評定暫行辦法

2.《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準實施指南（試行）

3.青島市養(yǎng)老機構等級評定申請書

青島市民政局

2020年11月20日

(聯(lián)系人:

市評審委員會辦公室:龍艷 電話：85795582 郭洋 電話：85795585

青島市養(yǎng)老服務協(xié)會：馮婉貞 電話：83897916 13001696165

山東泰山社會服務業(yè)發(fā)展促進中心：張傳新 電話：13188948752)

青民字〔2020〕119號附件1青島市養(yǎng)老機構服務質量星級評定暫行辦法

青民字〔2020〕119號附件2《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準實施指南（試行）

青民字〔2020〕119號附件3青島市2020年養(yǎng)老機構等級劃分與評定申請表

文章來源：青島市民政局

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