廣州市白云區(qū)社會福利服務中心是白云區(qū)民政局下屬公益一類事業(yè)單位，設(shè)立于2003年，占地面積14667平方米，建筑面積13831平方米，采用庭園式布局，現(xiàn)有養(yǎng)老床位250張，總投資2800多萬元，是白云區(qū)唯一一家區(qū)級公辦養(yǎng)老機構(gòu)。

在廣東省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設(shè)專項行動中，白云區(qū)社會福利服務中心通過加強領(lǐng)導，完善制度措施，突出安全生產(chǎn)工作重點，促進老人服務提質(zhì)增效，在全體工作人員的共同努力下，2019年被評為廣東省三星級養(yǎng)老機構(gòu)。

白云區(qū)社會福利服務中心秉承“為政府分憂、為老人解難、為子女盡孝、為社會造福”的服務宗旨，貫徹“以人為本、尊老扶弱、誠信敬業(yè)、奉獻愛心”的行風精神。自2014年實施公辦養(yǎng)老機構(gòu)輪候政策以來，在廣州市老年人服務中心、白云區(qū)民政局的指導下，嚴格執(zhí)行輪候制度，優(yōu)先保障三無和五保孤老、優(yōu)撫對象、特困供養(yǎng)人員、經(jīng)濟困難的孤寡（失能、高齡）等老年人生活照料需求服務，突出政府托底保障職能，通過對申請老人進行照顧需求評估實施等級護理，是廣州市第一批實行輪候評估入住機制的公辦養(yǎng)老機構(gòu)。

白云區(qū)社會福利服務中心實行分區(qū)管理（自理區(qū)、全護理區(qū)），房間布局多樣，設(shè)施齊全，配有冷暖空調(diào)、電視、呼叫系統(tǒng)和24小時熱水供應，還有供老人健身、娛樂、閱覽、休閑的場所；通過整合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社工團體及專業(yè)護工等服務資源，為入住老年人提供全心全意服務，營造老人幸福家園。

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