
榮華清荷園銀齡養(yǎng)老社區(qū)自投入運(yùn)營以來,以其獨(dú)特的生態(tài)頤養(yǎng)理念和專業(yè)化服務(wù)模式,在西安乃至陜西省內(nèi)贏得了廣泛贊譽(yù)。社區(qū)坐落于環(huán)境清幽、交通便利的區(qū)域,周邊綠樹環(huán)繞,空氣清新,為長者營造了一個遠(yuǎn)離城市喧囂、親近自然的理想養(yǎng)老居所。園區(qū)建筑采用適老化設(shè)計(jì),低密度布局確保居住舒適度,同時融入江南園林風(fēng)格,小橋流水、亭臺樓閣點(diǎn)綴其間,讓長者每日漫步都能感受到詩畫般的意境。
在硬件設(shè)施方面,清荷園銀齡社區(qū)充分考慮了長者的多元化需求。居住房間分為單人間、雙人間和套房等多種房型,每間均配備緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)生間、智能安防設(shè)備及適老化家具。公共區(qū)域設(shè)有醫(yī)療康復(fù)中心、恒溫游泳池、多媒體娛樂室、書法繪畫室、圖書館、茶藝館等,其中康復(fù)中心引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的理療設(shè)備,如紅外治療儀、液壓式踏步機(jī)等,可針對不同身體狀況的長者定制康復(fù)計(jì)劃。值得一提的是,社區(qū)還開辟了占地面積近千平方米的“樂活農(nóng)場”,鼓勵長者參與園藝活動,既鍛煉身體又陶冶情操。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)是清荷園的核心優(yōu)勢之一。社區(qū)組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及資深護(hù)理員組成的跨專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)行24小時值班制。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)定期為長者建立健康檔案,提供慢性病管理、用藥指導(dǎo)、中醫(yī)理療等服務(wù);護(hù)理團(tuán)隊(duì)均持有國家認(rèn)證的養(yǎng)老護(hù)理員證書,并能通過智能穿戴設(shè)備實(shí)時監(jiān)測長者生命體征。在餐飲方面,營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)季節(jié)變化和長者健康狀況,每周定制低糖、低脂、高纖維的養(yǎng)生食譜,并設(shè)有特殊飲食專區(qū),滿足糖尿病、高血壓等群體的特殊需求。
在文化娛樂方面,社區(qū)每月推出“銀齡學(xué)院”活動計(jì)劃,開設(shè)聲樂、太極、智能手機(jī)應(yīng)用等課程,并組織生日會、節(jié)日慶典、周邊旅游等活動。近年來,社區(qū)創(chuàng)新的“代際互動”項(xiàng)目尤為引人注目,通過與合作幼兒園、高校定期開展聯(lián)誼活動,讓長者在與孩子們的游戲中重拾童趣,與青年學(xué)生的交流中感受時代活力,有效緩解了老年人的孤獨(dú)感。
從公眾評價來看,清荷園銀齡社區(qū)最受贊譽(yù)的是其“細(xì)節(jié)處的溫度”。例如護(hù)理員會記錄每位長者的生活習(xí)慣偏好,連枕頭高度、晨起飲水溫度等細(xì)微需求都能精準(zhǔn)落實(shí);家屬可通過專屬APP隨時查看長者的活動照片和健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了“云端陪伴”。多位入住長者的子女反饋,社區(qū)不僅解決了父母的生活照料問題,更通過豐富的社交活動讓父母重燃生活熱情,甚至改善了原有的抑郁情緒。在第三方養(yǎng)老平臺的好評中,“專業(yè)而不失親切”“環(huán)境與服務(wù)的完美結(jié)合”成為高頻關(guān)鍵詞。
作為西北地區(qū)高端養(yǎng)老社區(qū)的標(biāo)桿項(xiàng)目,榮華清荷園銀齡養(yǎng)老社區(qū)通過將生態(tài)宜居、醫(yī)療養(yǎng)護(hù)、人文關(guān)懷深度融合,真正實(shí)現(xiàn)了“讓養(yǎng)老成為享老”的愿景。其持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)模式和以人為本的管理理念,不僅為當(dāng)下長者提供了高品質(zhì)晚年生活,也為區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展樹立了典范。未來,社區(qū)計(jì)劃進(jìn)一步拓展智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景,深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)鏈條,讓更多長者享受到有尊嚴(yán)、有溫度的晚年時光。
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